Satıcılar
Az1Az.Shop Sitesi üzerinde kayıt gerçekleştirmeniz site kurallarını kabul etmeniz anlamına gelmektedir.
- Kayıt esnasında talep edilen iletişim, adres, isim soyisim ve banka bilgilerinin eksiksiz ve hatasız girilmesi tamamen satıcının sorumluluğundadır.
- Satıcılar için hesap onayı sadece Şirket / Site Yönetimi tarafınca gerçekleşmektedir.
- Satıcılar yiyecek / içecek dışında izin verilen tüm kategorilerde ürün paylaşımı yapabilmektedir.
- Tüm ürünler yönetim tarafınca incelenerek onaylanabilmekte veya reddedilebilmektedir.
- Ürün onayı sonrası ürün sipariş takibi site yönetimi tarafınca sağlanmakta ve alıcılar ile bizzat iletişime geçilebilmektedir
- Ürün siparişlerinde satılan ürün komisyonu %5 – %10 arası değişebilmektedir. Bu oranlar satış miktarına göre değişebilmektedir.
- Satıcılar için ödeme işlemi günlük veya haftalık olarak minimum 50 AZN – 100 AZN arası değişebilmektedir.
- Ürün siparişlerinde kargo ücreti alıcı tarafınca karşılanmaktadır ve satıcı tarafınca en uygun fiyatlı kargo hizmeti teşkil edilebilmektedir.
- Site üzerinde sadece yasal olan ürünlerin satışı gerçekleşmektedir ve herhangi bir şekilde yasal olmayan ürün satışından satıcı ve alıcı tarafı sorumludur.
- Satıcılar ürün satışı esnasında firma tarafınca sunulan ürün garantisi mevcutsa ürün ile birlikte alıcıya iletmek zorundadır.
Alıcılar
- Az1Az.Shop Sitesi üzerinde kayıt gerçekleştirmeniz site kurallarını kabul etmeniz anlamına gelmektedir.
- Kayıt esnasında talep edilen iletişim, adres, isim soyisim ve banka bilgilerinin eksiksiz ve hatasız girilmesi tamamen alıcının sorumluluğundadır.
- Alıcı seçtiği ürünü onaylayarak ödeme sonrası kargo / postane ile teslim alabilmektedir.
- Alıcı tarafınca seçilen ürün kargo bedeli alıcı konumuna göre değişebilmektedir.
- Alıcılar ürün teslim alması esnasında ürün içeriğini kontrol ederek test edebilir ( Elektronik Cihazlar için geçerlidir ) .
- Ürün teslimatında herhangi bir hata, sorun ve üründe bozukluk olması halinde alıcı iade veya ürün değiştirme talebinde bulunabilmektedir.
- Ürün ulaştırma süresi ürün ve alıcı konum durumuna göre 1 ile 7 gün arası değişebilmektedir.
Site Sorumluluğu
- Az1Az.shop Sitesi alıcı ve satıcı bilgilerinin güvende tutulması, bilgilerin 3. grup kurumlarla paylaşmaması ve en iyi şekilde her iki tarafa hizmet etme garantisi sunmaktadır.
- Ürün ulaştırmada gönderilen ürünlerle ilgili detaylı bilgileri satıcıdan teyit alarak alıcıya iletmesi, garanti belgesi halinde ürünler için garanti belgesinin ulaştırılmasından sorumludur.
- Ürün kargolamada ürün kalitesi ve sağlamlığı konusunda ilk sorumluluk satıcıya ait olmaktadır. Satıcı tarafınca gönderilen ürünlerin ulaştırılması süresinde herhangi bir bozukluk tespit edilmesi halinde sorumluluk kargo firmasına aittir.
- Satıcı ürün kargolama esnasında kargo personelinin ürünü incelemesi ve sonrasında ulaştırma esnasında alıcı tarafının ürünü kontrol ederek onaylaması veya reddetmesi gerekmektedir.
- Şirket / Site yönetimi tarafınca satıcı ve alıcı tarafınca aracı olarak yaşanan sorunların çözülmesi, mağduriyetin giderilmesi ve ürün değerlendirmesi için eksiksiz şekilde hizmet sağlama yükümlülüğü mevcuttur.
- Az1Az Yönetim ekibi olarak tüm satıcı ve alıcılar için 7/24 hizmet sağlanabilmektedir. Site üzerinde mevcut olan iletişim seçeneği ile hizmetten yararlanabilmekteler.